Manual avanzado · grupo 09

Impresión, comandas y pendientes

Visor de comandas, trabajos pendientes, rutas y recuperación mediante impresora de repuesto.

4funciones documentadas

Sala, cocina, caja y primer nivel de soporte.

Referencia funcional

Funciones del grupo

DisponibleSegún configuraciónPendiente de validación
Funciones de sincronización, documentos y comandas en el T500
Samsung T500Captura provisional sustituible
01Comandas en pantalla401136Disponible

Abre el visor de comandas para un trabajo sin papel o de apoyo.

Momento
Sistema
Comprobar
La comanda visible coincide con el pedido enviado.
  1. Pulsa Comandas en pantalla.
  2. Localiza el pedido.
  3. Comprueba mesa, hora y líneas.
02Comandas pendientes800100Disponible

Muestra trabajos que no han podido completarse y permanecen en la cola local.

Momento
Sistema
Comprobar
El trabajo sale de pendientes después de verificarse.
  1. Pulsa Comandas pendientes.
  2. Identifica el trabajo.
  3. Corrige la causa y reintenta una vez.
03Ruta de impresiónCONFIG-ROUTESegún configuración

Asocia cada documento o preparación con su destino configurado.

Momento
Configuración
Comprobar
El trabajo llega a barra, cocina o caja según lo previsto.
  1. Identifica el tipo de trabajo.
  2. Revisa el destino en la gestión.
  3. Prueba una operación controlada.
04Impresora de repuestoCONFIG-BACKUPSegún configuración

Permite intentar una alternativa si la impresora principal no está preparada.

Momento
Configuración
Comprobar
El trabajo utiliza la alternativa cuando corresponde.
  1. Configura la alternativa.
  2. Provoca una prueba controlada.
  3. Comprueba principal, repuesto y registro.